Номер договора

Модератор: Support

Номер договора

Повідомлення gunter » 22 серпня 2016, 09:46

Здравствуйте. Я являюсь абонентом "Основы" уже много лет, недавно перерегистрировал адрес предоставления услуги, до этого был зарегистрирован в программе "основа-бонус", хотел бы перенести бонусы, но в форме стоит вопрос о номере договора. Насколько я помню договор был еще с организацией "Ниса", а потом были только "дополнительные соглашения про присоединение к регламенту" ну и сам "регламент", а они без номеров. Всю остальную необходимую информацию могу предоставить.
gunter
Новачок
 
Повідомлення: 31
З нами з: 15 січня 2013, 16:02

Re: Номер договора

Повідомлення Mr Silver » 22 серпня 2016, 10:17

Доброе утро, gunter.

Консультация по переносу бонусных баллов по Программе лояльности "Основа-Бонус" с закрытого договора дана в ходе телефонного разговора.
Mr Silver
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 131
З нами з: 20 серпня 2014, 05:19

Re: Номер договора

Повідомлення evgenijbox » 29 липня 2020, 17:57

Здравствуйте! Такая же ситуация: перезаключил договор с Интернет+ЦТВ на Интернет Drive.
Отправил заявку на восстановление и перенос бонусов в форме восстановления учётной записи но мне так и не ответили...
Востаннє редагувалось evgenijbox в 29 липня 2020, 17:59, всього редагувалось 1 раз.
Добавьте нормальные каналы.
evgenijbox
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 66
З нами з: 08 березня 2012, 14:40

Re: Номер договора

Повідомлення Earthman » 30 липня 2020, 14:24

Здравствуйте, evgenijbox! Бонусы перенесли. Приносим извинения за временные неудобства!
Earthman
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 299
З нами з: 06 березня 2016, 20:02

Re: Номер договора

Повідомлення minenok » 25 серпня 2020, 10:22

Здравствуйте! Такая же ситуация: перезаключил договор с Интернет+ТВ на Интернет Ultra+IPTV.
С пятницы отправляю заявки на восстановление и перенос бонусов в форме восстановления учётной записи и до сих пор нету ответа...
minenok
Користувач
 
Повідомлення: 84
З нами з: 22 вересня 2014, 07:28

Re: Номер договора

Повідомлення alena10 » 25 серпня 2020, 15:12

Здравствуйте, ситуация аналогична. Послал запросную форму повторно. Надеюсь на реагирование.
alena10
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 82
З нами з: 02 квітня 2010, 18:21
Звідки: Чернигов

Re: Номер договора

Повідомлення Malfrida » 31 серпня 2020, 08:35

Доброго утра, minenok и alena10! Бонусы перенесли по Вашим запросам. Приносим извинения за временные неудобства!
Служба технічної підтримки
Кабельний оператор ОСНОВА™
тел.: +38 (0462) 600-500
моб.: +38 (095) 285-0103
моб.: +38 (093) 304-8899
Malfrida
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 91
З нами з: 18 червня 2014, 12:48


Повернутись до Програма лояльності "Основа-Бонус"

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість

cron