Проблемы снова ....

Модераторы: docsis, Support

Проблемы снова ....

Сообщение Manticos » 30 июн 2017, 14:18

Добрый день ! у меня вчера был ваш сотрудник поставил мой модем который был на тесте но у меня теперь снова начались лаги с инетом постоянные в играх потери пакетов..(( Ул.Корольова 6 можете что подскажете?(
Manticos
Новичок
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 09 сен 2016, 08:10

Re: Проблемы снова ....

Сообщение Mr Silver » 30 июн 2017, 15:39

Добрый день, Manticos.

Проверили еще раз с нашей стороны - до Вашего оборудования потерь не видим. Просим Вас подключить входящий кабель в компьютер, запустить высокоскоростное подключение и проверить работу Интернет в течение некоторого времени. В случае, если проблема останется - перезвоните нам на контактный телефон для оформления заявки.
Mr Silver
Аватар пользователя
Техническая поддержка
 
Сообщений: 81
Зарегистрирован: 20 авг 2014, 05:19

Re: Проблемы снова ....

Сообщение Aleksandr_F1nch » 21 окт 2017, 20:39

По пр.Мира, 247а пропал интернет и цифровое кабельное. У меня или какие-то проблемы у вас?
Aleksandr_F1nch
Новичок
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 10:45

Re: Проблемы снова ....

Сообщение steel_dog » 21 окт 2017, 20:47

Проспект Мира 249 интернета нету. Ужас. :ny_tik: все операторы заняты (((
Последний раз редактировалось steel_dog 21 окт 2017, 20:49, всего редактировалось 1 раз.
steel_dog
Новичок
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 21 окт 2017, 20:44

Re: Проблемы снова ....

Сообщение Yurik13 » 21 окт 2017, 21:10

Проспект Мира 263 - нет интернета.
600500 не отвечают.

Где интернет?
Yurik13
Аватар пользователя
Житель
 
Сообщений: 1032
Изображения: 2
Зарегистрирован: 01 апр 2010, 19:34
Откуда: 13й район

Re: Проблемы снова ....

Сообщение 1amega1 » 21 окт 2017, 21:42

На зазе я тк понимаю инет пропал, так как Пр. Мира 253 тоже без интернета, а кц ставит на холд и сбрасывает звонки, видать оператор тупо не хочет общаться.
1amega1
Новичок
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 20 окт 2014, 20:57

Re: Проблемы снова ....

Сообщение teoretik » 21 окт 2017, 22:12

кАл центр одним словом. Хоть бы сюда ответили.
teoretik
Новичок
 
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 20:30

Re: Проблемы снова ....

Сообщение Elenaskoropys » 21 окт 2017, 22:19

Тоже звоним звоним ни ответа ни привета.
Зарегистрировалось спецом чтобы получить оперативно ответ. Напрасные надежды. Сервис по черниговски. Жаль. Давно пора искать альтернативу основе. Тем более что такие неполадки уже не в первый раз за последние два месяца.
Elenaskoropys
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 21 окт 2017, 21:22

Re: Проблемы снова ....

Сообщение 1amega1 » 21 окт 2017, 22:21

Смотрите чтоб завтра хоть тема о проблеме осталась, а не удалили
1amega1
Новичок
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 20 окт 2014, 20:57

Re: Проблемы снова ....

Сообщение Aleksandr_F1nch » 21 окт 2017, 22:31

Согласен с вами. Сам уже не раз подумывал и подумываю о смене. Инет нестабильный уже месяца 2 как. Вечно скорость подключения сейчас хромает. Не говоря уже за эти перебои. Цена растет, а качество услуг все хуже. Чувствуют себя монополистами что ли... Хотя есть соперник по предоставлению аналогичных услуг, и качество там получше вроде, никто со знакомых не жаловался никогда. Что ли на него тоже перейти. :ny_tik:
Aleksandr_F1nch
Новичок
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 10:45

Re: Проблемы снова ....

Сообщение steel_dog » 21 окт 2017, 22:47

Есть интернет. Спасибо)
steel_dog
Новичок
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 21 окт 2017, 20:44

Re: Проблемы снова ....

Сообщение Aid » 22 окт 2017, 09:27

Доброе утро!
Неполадки в работе интернета были вызваны отсутствием на узлах связи электропитания, после работ электросетей связь восстановилась, если у Вас остались неполадки просьба святятся с нами любым удобным способом. Из-за большого количества обращения к сожалению операторы не успели ответить всем. Приносим извинения за вызванные неудобства.
Aid
Аватар пользователя
Техническая поддержка
 
Сообщений: 189
Зарегистрирован: 08 окт 2013, 20:14


Вернуться в Вопросы по качеству услуг

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1