Проблемы в работе сети пр. Победы, 151а

Модераторы: docsis, Support

Проблемы в работе сети пр. Победы, 151а

Сообщение san_lemuria » 08 янв 2015, 15:23

Добрый день

Последнее время наблюдается низкая скорость загрузки ресурсов.
Изображение

PING osnova.tv (193.151.107.206): 56 data bytes
...
--- osnova.tv ping statistics ---
104 packets transmitted, 101 packets received, 2.9% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 1.833/5.959/32.674/5.114 ms

PING http://www.google.com (173.194.112.116): 56 data bytes
...
--- http://www.google.com ping statistics ---
104 packets transmitted, 82 packets received, 21.2% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 35.115/40.496/131.076/11.065 ms

Длительность пинга не очень высокая, но большой процент потери пакетов.
Не могла бы техподдержка диагностировать эту проблему?
san_lemuria
Новичок
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 08 янв 2015, 15:05

Re: Проблемы в работе сети пр. Победы, 151а

Сообщение splean » 08 янв 2015, 16:22

Добрый день!
Спасибо за обращение, по Вашему адресу оформлена заявка на выезд специалистов, будем разбираться в данной ситуации.
splean
Аватар пользователя
Новичок
 
Сообщений: 45
Зарегистрирован: 04 авг 2014, 07:13

Re: Проблемы в работе сети пр. Победы, 151а

Сообщение san_lemuria » 08 янв 2015, 18:01

Спасибо за оперативность. Ребята помогли разобраться в проблеме. Оказалось, что причина неполадок - wi-fi модуль роутера.
san_lemuria
Новичок
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 08 янв 2015, 15:05

Re: Проблемы в работе сети пр. Победы, 151а

Сообщение san_lemuria » 08 янв 2015, 19:00

Поковырял немного роутер
Изображение
san_lemuria
Новичок
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 08 янв 2015, 15:05


Вернуться в Вопросы по качеству услуг

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1