Проблемы с интернетом

Модераторы: docsis, Support

Проблемы с интернетом

Сообщение Void » 17 апр 2019, 17:18

На протяжении недели постоянно пропадает интернет, сначала проблема проявлялась только вечером
Но чем дальше, тем хуже теперь и днём увидеть работающий интернет не всегда получается

прикреплённый скрин это лучшая скорость, что была за неделю, через прямое подключение без роутера

ул. Козацкая 42
Вложения
Тест.jpg
Тест.jpg (123.02 KIB) Просмотров: 518
Void
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 17 апр 2019, 17:05

Re: Проблемы с интернетом

Сообщение Werusdark » 17 апр 2019, 19:31

Добрый вечер, Void!
Учитывая результаты указанные на скриншоте, мы можем предложить вам выезд наших сотрудников что бы они проверили линию или попробовать разобраться с вашим вопросом по телефону. Для этого свяжитесь с нами по одному из контактных номеров.
Последний раз редактировалось Werusdark 17 апр 2019, 19:41, всего редактировалось 1 раз.
Werusdark
Техническая поддержка
 
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 18 сен 2018, 08:42

Re: Проблемы с интернетом

Сообщение Alex123321 » 29 май 2019, 18:55

Практически отсутствует интернет по адресу ул.Доценка 7-в.
Ни посмотреть, ни скачать ничего нельзя . Примите пожалуйста меры.
Alex123321
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 29 май 2019, 18:44

Re: Проблемы с интернетом

Сообщение Mr Silver » 30 май 2019, 08:27

Alex123321 писал(а):Практически отсутствует интернет по адресу ул.Доценка 7-в.
Ни посмотреть, ни скачать ничего нельзя . Примите пожалуйста меры.

Доброе утро. В Вашем доме неисправностей мы не выявили. Сообщите, пожалуйста, мне в личку номер Вашей квартиры для более детальной диагностики, а также актуальный номер телефона для связи с Вами.
Последний раз редактировалось Mr Silver 30 май 2019, 16:43, всего редактировалось 1 раз.
Mr Silver
Аватар пользователя
Техническая поддержка
 
Сообщений: 108
Зарегистрирован: 20 авг 2014, 05:19

Re: Проблемы с интернетом

Сообщение Andre Barsa » 12 июл 2019, 11:27

Здравствуйте, сегодня по адресу Белова 8 9/12. Всё утро пишет без доступа к интернету?
Andre Barsa
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 12 июл 2019, 11:06

Re: Проблемы с интернетом

Сообщение Ruthless » 12 июл 2019, 12:31

Andre Barsa писал(а):Здравствуйте, сегодня по адресу Белова 8 9/12. Всё утро пишет без доступа к интернету?

Добрый день!
Дана консультация по телефону. Если возникнут дополнительные вопросы, просим связаться с нами по контактным номерам.
Ruthless
Техническая поддержка
 
Сообщений: 106
Зарегистрирован: 10 май 2016, 14:22


Вернуться в Вопросы по качеству услуг

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1