нету нета от заявленых 20 Мбит

Модераторы: docsis, Support

нету нета от заявленых 20 Мбит

Сообщение Bakalets58 » 08 ноя 2014, 08:49

почему постоянно у вас с каждым месяцем уменьшается скорость НЕТА. За какие услуги мы платим деньги. Во всем мире скорость НЕТА установлена 5.10.20.60.100 ....... Мбит и так далее. талько в Украине и может еще в России есть приставка " ДО" до 20. до 60. Вот это "ДО" это выкачивание денег из народа потому что делают скорость 1-2 Мбит вместо заявленых и проплаченых 20.30.60. это же все делает приставка "ДО 20 Мбит, ДО 60 Мбит. Вот когда будет хотя бы провайдера сказано хотя бы что он надает услуги на НЕТ от 15 до 20 Мбит. или от 55-60 Мбит. тогда никто жаловаться не будет.
1.а сейчас я так думаю нужно переходить до другого провайдера потому что по другому " ОСНОВА" ни начто не реагирует.
2. Разяснять на всех форумах и везде людям за какие услуги мы платим, что если стоит заявленная скорость в сети с приставкой "ДО 20" "ДО 60 Мбит" то значит что этой скорости НЕТА никогда не БУДЕТ потому что стоит приставка в договоре и тарифном плане "ДО".
3. НУжно бороться с приставкой "ДО" тогда будет порядок. Спасибо.
4. Могу поспорить даже Что реакции от "ОСНОВЫ" не будет потому что сколько не звонил реакция "0".
Bakalets58
Новичок
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 08 ноя 2014, 08:23

Re: нету нета от заявленых 20 Мбит

Сообщение Dojo » 08 ноя 2014, 10:50

Доброе утро.
На данный момент Вы используете устаревший тарифный план ( еще с сети Lancom ), согласно которого Вам предоставляется скорость до 5Мбит/с. Соответственно скорости в 20Мбит у Вас быть не может. С сентября в компании сменились тарифные планы с которыми Вы можете ознакомится на нашем сайте. Что бы изменить тарифный план Вы можете воспользоваться личным кабинетом или же обратиться в наши центры обслуживания абонентов.

Приставка "До" в тарифных планах используется потому, что данную скорость мы можем гарантировать только на нашем участке сети ( от нашего центрального коммутатора до точки подключения Вашего оборудования).
Последний раз редактировалось gor 08 ноя 2014, 11:05, всего редактировалось 4 раз(а).
Dojo
Пользователь
 
Сообщений: 85
Зарегистрирован: 25 май 2013, 07:55

Re: нету нета от заявленых 20 Мбит

Сообщение gor » 08 ноя 2014, 13:40

Bakalets58, насколько мы поняли, сменой тарифного плана на актуальный "острота момента" снята. Если это не так, напишите, пожалуйста, в этой теме. Спасибо.
Последний раз редактировалось gor 08 ноя 2014, 13:40, всего редактировалось 1 раз.
gor
Администратор
 
Сообщений: 1787
Зарегистрирован: 24 мар 2010, 11:57


Вернуться в Вопрос - ответ

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2