Качество трансляции каналов

Модератор: Support

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення SerG » 14 січня 2014, 08:16

Телеканал “Music Box” как и прежде доступен на частоте 490МГц.- цифрового телевидения и 543,25 МГц (30 частотный канал) – аналогового.
Для выяснения всех обстоятельств перезвоните, пожалуйста, по номеру 600-500 (круглосуточно).
SerG
Активіст
 
Повідомлення: 250
Images: 0
З нами з: 02 липня 2010, 18:44

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення vyacheslaff » 19 січня 2014, 14:44

здравствуйте! 17, 18 и сегодня 19 января проблемы с качеством трансляции 1+1 (пропадание картинки, квадратики и пр.). пакет цифровой расширенный, сам-модуль. до 17 числа проблем ни с одним каналом, включая 1+1, не было.
vyacheslaff
Користувач
 
Повідомлення: 56
З нами з: 13 лютого 2013, 12:04

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення vyacheslaff » 19 січня 2014, 14:46

адрес: пр. Победы 45/79
vyacheslaff
Користувач
 
Повідомлення: 56
З нами з: 13 лютого 2013, 12:04

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення Zimer_Z » 19 січня 2014, 15:46

Добрый день, vyacheslaff! Спасибо за обращение. Ваш вопрос решается, с Вами свяжутся наши специалисты.
Zimer_Z
Аватар користувача
Новачок
 
Повідомлення: 35
З нами з: 30 липня 2013, 19:11
Звідки: ОСНОВА-ТВ

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення vyacheslaff » 20 січня 2014, 18:11

Добрый вечер! сегодня утром приехали специалисты и устранили неисправность. спасибо за оперативность
vyacheslaff
Користувач
 
Повідомлення: 56
З нами з: 13 лютого 2013, 12:04

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення Alex_115 » 01 березня 2014, 13:42

Добрый день! Проблемы с качеством трансляции большинства телеканалов (пропадание картинки, квадратики и пр.), сам-модуль. И началось это уже давненько, думал "рассосётся" но увы.....
Жизнь похожа на периодическое издание, сплошь составленное из кроссвордов.
Alex_115
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 98
З нами з: 02 квітня 2010, 19:11

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення Alexoos » 01 березня 2014, 15:05

Добрый день. По вашему адресу оформлена заявка. Пожалуйста ожидайте звонка наших специалистов
Alexoos
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 67
З нами з: 04 квітня 2013, 15:20

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення Bagira_ch » 01 березня 2014, 22:32

Здравстуйте! Подскажите пожалуйста, в чём проблема, что русские каналы не транслируются.. у меня цыфровое
Bagira_ch
Новачок
 
Повідомлення: 5
З нами з: 04 листопада 2013, 20:54

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення Sage » 01 березня 2014, 22:41

Bagira_ch написав:Здравстуйте! Подскажите пожалуйста, в чём проблема, что русские каналы не транслируются.. у меня цыфровое

Sage
Аватар користувача
Адміністратор
 
Повідомлення: 439
Images: 6
З нами з: 11 жовтня 2012, 09:21
Звідки: ОСНОВА

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення e_1_off » 26 квітня 2014, 08:25

Что с качеством сигнала на Viasat History?
e_1_off
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 50
З нами з: 24 травня 2010, 09:59

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення fallenhero » 26 квітня 2014, 08:58

e_1_off написав:Что с качеством сигнала на Viasat History?

Спасибо за обращение. О неполадке известно. Такой сигнал поступает от телеканала Viasat History.

Приносим извинения за вызванные неудобства.
fallenhero
Користувач
 
Повідомлення: 52
З нами з: 22 листопада 2012, 15:33

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення igoryok2006 » 21 вересня 2014, 17:21

Проблема с качеством на HD каналах. Картинка распадается на квадраты очень часто - смотреть невозможно (конкретно сейчас так работает канал HD-Life). Пожалуйста разберитесь.
Востаннє редагувалось igoryok2006 в 21 вересня 2014, 17:21, всього редагувалось 1 раз.
igoryok2006
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 69
З нами з: 14 березня 2012, 16:34

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення Aid » 21 вересня 2014, 18:07

igoryok2006, добрый вечер!
В данный момент в трансляции канала HD life неполадок нет. Проверьте пожалуйста кабель по квартире (плотно ли он подключен к тюнеру/телевизору) если после этого не исправится то перезвоните нам на номер 600-500 для оформления заявки, наши специалисты приедут и устранят неполадку на месте.
Aid
Аватар користувача
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 196
З нами з: 08 жовтня 2013, 20:14

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення e_1_off » 18 листопада 2015, 07:54

На канале daVinchi learning пропали все звуковые дорожки, кроме английской и польской.
e_1_off
Аватар користувача
Користувач
 
Повідомлення: 50
З нами з: 24 травня 2010, 09:59

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення Sage » 18 листопада 2015, 08:13

e_1_off написав:На канале daVinchi learning пропали все звуковые дорожки, кроме английской и польской.

Спасибо, такой сигнал подаётся со спутника, уже сообщили транслятору.
Sage
Аватар користувача
Адміністратор
 
Повідомлення: 439
Images: 6
З нами з: 11 жовтня 2012, 09:21
Звідки: ОСНОВА

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення Sage » 18 листопада 2015, 08:39

Sage написав:
e_1_off написав:На канале daVinchi learning пропали все звуковые дорожки, кроме английской и польской.

Спасибо, такой сигнал подаётся со спутника, уже сообщили транслятору.

Работа звуковых дорожек восстановлена.
Sage
Аватар користувача
Адміністратор
 
Повідомлення: 439
Images: 6
З нами з: 11 жовтня 2012, 09:21
Звідки: ОСНОВА

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення PiT » 29 листопада 2015, 21:53

На выходных, очень плохое качество трансляции практически всех телеканалов, картинка замирает, рассыпается. ул. текстильщиков д. 18
PiT
Новачок
 
Повідомлення: 9
З нами з: 02 травня 2010, 18:58

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення redhead » 29 листопада 2015, 22:12

Добрый вечер, PiT. На данный момент неисправностей по трансляции телеканалов нет. Рекомендуем Вам перезагрузить тюнер, отсоединив при этом карту доступа. Для выяснения подробностей свяжитесь с нами по т. 600-500.
redhead
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 52
З нами з: 19 серпня 2014, 10:34

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення redhead » 30 листопада 2015, 11:59

Оформлена заявка в телефонном режиме.
redhead
Технічна підтримка
 
Повідомлення: 52
З нами з: 19 серпня 2014, 10:34

Re: Качество трансляции каналов

Повідомлення Serhiy » 30 листопада 2015, 20:14

Вторую неделю нет на канале Eurosport HD программы в телегиде. На втором евроспорте и SD версии первого всё работает. Проверьте, пожалуйста.
Serhiy
Новачок
 
Повідомлення: 14
З нами з: 28 лютого 2011, 20:47

Поперед.Далі

Повернутись до Кабельне цифрове телебачення

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей

cron